Políticas de Devolución

Producto Equivocado:

En el caso de que los productos que llegarán a tu domicilio no fueran los solicitados, favor de contactar con nosotros al correo hola@ucan.com.mx En ese caso el cambio así como los costos de envío, correrán a cuenta de UCan.

IMPORTANTE

Para validar cualquier cambio o devolución, los artículos deben de estar en perfecto estado en el que se entregaron (no usados) y en perfectas condiciones. Debe venir tal cual fue entregado el producto.

Cuentas con 15 días hábiles para realizar tu cambio o devolución a partir del día que recibiste tu pedido.  

En caso de devolución, tendrás que pagar el envío de la mercancía dependiendo de donde te encuentres, el reembolso del producto se hará de la misma forma en la que se realizó el pago y lo recibirás en aproximadamente 15 días hábiles a partir del día que recibamos los artículos devueltos.